Bestellung & Bezahlung

Wählen Sie Artikel und Größe, legen Sie ihn in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Sie können mit Kundenkonto oder als Gast bestellen. Direkt nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Sie können wählen zwischen:

• Überweisung (Vorkasse) – die Bankdaten stehen in der Bestellbestätigung, bitte innerhalb von 14 Tagen zahlen
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• EPS-Überweisung
• SEPA-Lastschrift
• PayPal

Welche Zahlungsarten für Ihr Lieferland zur Verfügung stehen, sehen Sie an der Kasse.

Kauf auf Rechnung ist für Firmenkunden, die bereits bei uns bestellt haben, auf Anfrage möglich. Ratenzahlung bieten wir derzeit nicht an.

Ja, alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten kommen je nach Lieferland dazu. Den Endbetrag sehen Sie vor dem Abschluss im Warenkorb.

Ja. Geben Sie im Adressformular Firmenname und UID-Nummer an. Die Rechnung erhalten Sie als PDF per E-Mail, außerdem finden Sie sie in Ihrem Kundenkonto.

Bestellen Sie als Unternehmen mit gültiger UID-Nummer an eine Lieferadresse außerhalb Österreichs, ist das eine innergemeinschaftliche Lieferung und wird ohne Umsatzsteuer verrechnet. Die UID-Nummer wird dabei automatisch geprüft.

Gern. Für größere Mengen, Firmenaufträge oder Sonderwünsche erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot – über die Angebotsanfrage auf der Produktseite oder per E-Mail an post@willowplant.com.

Geben Sie den Code im Warenkorb im Feld „Gutscheincode“ ein. Der Rabatt wird sofort abgezogen.

Ja. An der Kasse können Sie eine eigene Lieferadresse angeben, die von der Rechnungsadresse abweicht.

Sehen Sie bitte zuerst im Spam-Ordner nach. Ist dort nichts, melden Sie sich mit Name und Bestelldatum bei uns – wir schicken Ihnen die Bestätigung erneut.

Melden Sie sich bitte so rasch wie möglich bei uns, am besten bevor die Ware beim Hersteller in Auftrag geht. Es gelten unsere AGB. Als Verbraucher haben Sie außerdem ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware.